Agro Big Data, Internet de las Cosas, la Computación en Nube son términos ya insertos en el sector agrícola que actúan a favor del desarrollo de las nuevas herramientas, productos y servicios.

 

"Agro Big Data". En la agricultura y ganadería, como en las demás actividades del campo, siempre se ha dicho que la generación de datos puede mejorar la toma de decisiones de las empresas.

 

De forma intensa, se viene buscando y debatiendo en mesas de directivos la clave para innovar en nuevas fuentes de información, como ser: mediciones en maquinaria agrícola, labores prácticas de manejo de cultivo, medición de Ph y humedad del suelo, imágenes aéreas procedentes de satélites o drones, previsión del tiempo, cartografía digital de suelos, sumado a análisis económicos, financieros y bolsas de comercio, entre otras.

 

A pesar de ello, al día de hoy existe un caudal de datos que se acumula, provocando incertidumbre y planteamientos sobre su verdadero valor entre los agricultores agropecuarios.

 

Agro Big Data. Un reto.

El sector agroalimentario se enfrenta a un desafío. Producir el doble de alimentos en una menor superficie cultivablecon menos mano de obra y con problemas de escasez de agua. Más del 30% de todos los alimentos producidos en el planeta se pierde por ineficiencia tanto productiva, como logística y de almacenamiento. La tecnología en el campo es el motor que nos hará volver el proceso productivo más eficiente.  

 

Las predicciones dicen que en el año 2045, la superficie económicamente viable para la plantación en el mundo, ya estará utilizada. La agroindustria mundial posee la urgente necesidad de aplicar tecnología en cada eslabón de la cadena.

 

Sabemos que la agricultura está navegando en un mar de datos, lo que a veces hace llevarse las manos a la cabeza viendo que estos aumentan, sin tener las herramientas adecuadas para procesarlos. Es tal la magnitud de datos existentes que los métodos tradicionales de procesamiento y análisis parecen ineficientes para beneficiarse de ellos.

 

"El Agro Big Data se ha transformado en una columna esencial de las marcas agroalimentarias."

 

Es difícil concebir que se esté invirtiendo abultadas sumas de dinero en agromarketing sin contar con una estrategia de datos para acercamos a nuestro clientes y brindarles una experiencia única y personalizada, más ad hoc.

Agro Big Data. Érase una vez...

Si nos paramos en los inicios del 2000, en la era de los datos análogos, nos encontramos que el análisis y procesamiento de los mismos en la agricultura se plasmaba en un contexto de escasez y altos costos. Con el avance de la era digital, se ha dado un salto en los procedimientos para la generación, almacenamiento y análisis de datos.

 

El Agro Big Data es una herramienta que vive en el campo, corre con velocidad y habla con veracidad en el proceso de toma de decisiones y recopilación de datos. Lo que antes demoraba meses, ahora lo obtenemos en minutos.

 

No alcanza con tener una buena herramienta de Big Data, sino tener la cintura de como proyectar la información obtenida, balanceándose en la asertividad de la estrategia.

 

"Una estrategia positiva es clave para prevalecer en el mercado."

 

El sector está parado en la era de la “datificación digital de la agricultura”. Un ciclo de nuevos agronegocios, de una forma de valor significativa de hacer emerger el conocimiento.

 

Es ahora, donde las empresas agroalimentarias deberían sacar ventajas de la recopilación de agro datos digitales, de la revolución tecnológica del Agro Big Data. 

 

Es notorio que la adaptación de estas tecnologías en el sector agropecuario de Estados Unidos ha sido factible gracias a la popularización de los teléfonos smartphones entre los agricultores, fundamentalmente, a la proliferación de redes inalámbricas de Internet en las zonas rurales.

 

La infraestructura que gira en torno al proceso de captura de los datos, está sometida a la cobertura de la señal de Internet, generando un techo en la toma de las informaciones en tiempo real y pasando almacenar los datos en dispositivos físicos.  

 

Esta tecnología de vanguardia aplicada en el campo requiere de una mano de obra capacitada y calificada para ajustar los equipos, y fundamentalmente dotada de una inteligencia digital en la interpretación de datos.

 

¿En que se basa el Agro Big Data?

El Agro Big Data lee, almacena y procesa grandes volúmenes de datos tendiendo a desarrollar nuevos algoritmos matemáticos, viviendo la información en tiempo real. Creando nuevos estandartes de valor, provocando una metamorfosis en los mercados y organizaciones.

 

La biotecnología nos ha posibilitado desarrollar semillas, la maquinaría agrícola acrecentar la eficiencia de los insumos y el “Agro Big Data” nos abre un cielo, un nuevo campo de oportunidades que ni siquiera podemos predecir.

 

Es evidente que para un agricultor crear la infraestructura requerida para gestionar y analizar datos resulta algo muy complejo.  A pesar de ello, existen muchas empresas ligadas al entorno del agro, las cuales han visionado en la agricultura un nicho de agronegocios significativos para la generación de aplicaciones basadas en Big Data.

 

Es importante resaltar que la adopción del Agro Big Data puede no significar una gran inversión, debido a que existen plataformas que hacen foco en pequeñas y medianas empresas, desarrollan programas empáticos, teniendo en cuenta su escala.

 

"Tomemos la responsabilidad de prepararnos para ser permeables a las nuevas maneras de rumear la agricultura inteligente."

 

Ing. Mariano Larrazabal

Manager - Bialar

Expertos en Agromarketing

 

Andalucía. España

 

 

Con frecuencia intento generar debate sobre la comunicación agropecuaria en el nuevo campo digital compartiendo algún café con colegas, coincidiendo en giras técnicas con periodistas agropecuarios o mediante una buena charla telefónica, sumando de forma positiva este boomerang de opiniones, puedo vivenciar y analizar que todavía la comunicación y publicidad que la mayoría de empresas agropecuarias realiza, en esta era online que transitamos, las mantienen ancladas en la creencias de la luz mala.

El Internet de las cosas, la tecnología al servicio de la comunicación, el Big Data, los nuevos comportamientos, el acceso a la información de nuestros clientes agrícolas y todas las semillas digitales del nuevo agro generan una revolución que esta haciendo ruido y cambiando el soporte papel, viéndose el sector flotando, sin acción, en contra corriente en un río digital agropecuario.

"La actual comunicación del agro ha cambiado su foto de perfil e irá por más"

La tecnología siempre modificó la manera con la que el hombre se lograba comunicar, y este cambio afecta de forma directa al canal y al mensaje del agro.

Algunas empresas no terminan de comprender lo digital y menos adaptarse a ello, por lo que el escenario futuro se presenta con mal pronóstico del tiempo sino se redefine la estrategia de marketing agropecuario.  

Estamos inmersos en plataformas multidireccionales, flexibles y desarrolladas como traje a medida. Hay que aprender a mirar con otros ojos y de frente a los mercados y clientes.

¿Qué pasa ahora? Las empresas agrícolas llevan adelante un proceso de comunicación unidireccional  en el cual se dirigen a su público, respaldándose en un modelo caduco que es el de la "Atención, Interés, Deseo y Acción" (AIDA). ¿y la interacción?

Nadie puede dudar o hacerse el que no sabe, el actual cliente tiene a su alcance la posibilidad y las herramientas para reaccionar e interactuar con nuestros mensajes. Lo que nos lleva a un escalón en donde no solo es lanzar un eslogan de producto y esperar a que alguien muerda el anzuelo, sino analizar que el productor agropecuario sabe diferenciar y leer rápidamente el lenguaje de la publicidad. No subestimemos!. 

Ya no existen los mensajes focalizados en una región o localidad, ellos son globales y con la capacidad de crecer en el entorno digital del agro

El marketing viral es una realidad, te puede tocar y no depende de tu inversión.  Todo va muy rápido, se transforma y llega a muchos oídos.

Atentos...Hoy lo que se dice, hay que cumplirlo. Es preciso ser coherentes con nuestros mensajes, sino tendrás que resolver crisis de conflictos de forma cotidiana. Los clientes siempre reaccionan. 

Si todavía piensas que tu mensaje va a poder influir en tu público sin que el reaccione, prepárate para el fracaso. Tu credibilidad de años, puede temblar con solo 5 comentarios.

Cuando seamos conscientes que esta nueva era social del agro ha transformado la comunicación agropecuaria y su publicidad, generaremos un mensaje claro, directo, donde haya un espacio donde el agricultor sea escuchado y respetado.

 

Ing. Agr. Mariano Larrazabal

 

Manager Bialar

 

 

Engagement agropecuario, el compromiso entre la marca y el productor agrícola. Lo que las empresas sueñan de sus clientes. Aquello que hace brillar a cualquier estrategia de marketing, ese fanatismo por una marca y no por otras, que te lleva a debatir, levantar la voz y hasta retirarle el saludo al del campo de al lado.

¿Creamos elementos de fidelidad y motivación para que nuestros clientes protejan, se sientan miembros de la marca, y de esta forma nos referencien a nuevos productores?. Una parte del éxito de tu negocio agropecuario depende de los agricultores recurrentes.

Luego de varias sesiones de consultoría y en diferentes países, quiero compartir con ustedes algunas señales para poder rumearlas, para que juntos repasemos experiencias

 

Hola, ¿cuál es tu nombre? ¿ donde estas ?

Aunque parezca mentira no todos los que están en contacto con los clientes saben su nombre o en qué términos dirigirse a cada uno. Ni hablar de sus preferencias, equipo de fútbol, el entorno donde se mueve, cuáles son sus canales de información o las características sociodemográficas. Todo dato, de cualquier significancia es de utilidad para generar una relación positiva.

El engagement es rival de lo impersonal. Tratemos a los clientes como personas, si como personas, no números o nombre de empresa o con su denominación de factura.

La Personalización, es clave en la estrategia de marketing agropecuario. Seamos abiertos al diálogo.

 

Favorecer la aproximación a la tranquera.

Lo más común que pase es que entremos tocando bocina o con señas de luces, actuando de forma intrusiva y siendo un folleto parlante que repite sin escuchar las mismas 20 palabras que definen lo que uno vende y que terminarán diluyéndose y convirtiéndose en una película de todo lo que queremos ofrecer y no de lo que realmente tenemos.  

Razonemos el saber hacer para que disfruten de nuestra presencia, fomentando el acercamiento, dando motivos a nuestro cliente objetivo que intercambie con las propuestas,  que esté de nuestro lado.

 

Coherencia en la estrategia de comunicación

Debemos trabajar bajo acciones estratégicas planificadas con objetivos medibles y concretos, para exportar la información, analizarla en su conjunto y determinar los resultados logrados.

Siempre tenemos que mantener una coherencia en el mensaje que lanzamos al cliente en los diferentes canales.

Estimada Pymes Agrícola, hay que planificar y coordinar de forma integrada las actividades de marketing. La constancia es sinónimo de  confianza, genera en los clientes la tranquilidad de que tu empresa agropecuaria establece de manera dinámica el compromiso con el cliente. Es una tarea diaria...

 

¿Quién mide y analiza la información generada?

Vivimos en una era que nos permite utilizar la tecnología para conocer en profundidad nuestros datos productivos y comerciales. Lo que escucho, casi siempre, es ... "la info la tenemos" y con eso que hacemos...Tenemos que anticiparnos a los cambios, y dar respuestas acordes y con la rapidez que permita la estructura de empresa.

Es importante tener en cuenta que la relación con nuestro cliente cambia, se modifica, crece o baja, por lo cual si no somos proactivos y trasladamos ese concepto a nuestras acciones podemos mantenernos en una meseta cómoda y de golpe caer.

 

 

 

 

 

Recorriendo un exposición del agro, más precisamente Expoagro, he profundizado mi mirada y andar estratégico por los stand, con el objetivo de buscar congruencia entre lo que las marcas decían hace unos años atrás y lo que son actualmente. En el mientras,  surgió la incertidumbre de como veían el futuro del marketing agropecuario las empresas del sector. Por lo que me interese en buscar, investigar y preguntar a los responsables de marketing de 7 empresas de diferentes rubros, como ser y otros insumos del agro ¿qué pensaban del marketing de contenido?.  

 

La mayoría de empresas siguen usando la misma sembradora para desarrollar su , “push” marketing, siendo campañas fundadas en entorpecer al cliente agropecuario, en fastidiarlo, llevarlo a visualizar un anuncio que no le interesa, dirigirlo a una página web no adaptada a móviles y a volcarle encima un tanque de información que nunca ha solicitado o se ha suscripto.

Estimadas marcas agrícolas, les informo que este tipo de marketing está agonizando. Y cuanto más rápido se den cuenta, antes podrán conversar e influir en las decisiones de compra de sus clientes.

En este andar por el camino de tierra y viento de la era digital, es preciso sostener bien las riendas para llevar la estrategia a una buena cosecha. Comparto con el sector agroindustrial y de agronegocios los errores más comunes que las marcas agropecuarias tropiezan cuando de hablamos.

 

Todas sabemos que si nos subimos a un tractor es porque nos queremos dirigir a algún lado, pero en el marketing de contenido, la mayoría de empresas mezclan y distorsionan los objetivos, se balancean con rutina y salen a tomar aire de vez en cuando.

Es momento de fijar . Levantar la voz y decir quiero más ventas, no sirve de nada si no hay una estrategia consensuada con las diferentes áreas y con un apoyo de la dirección. Sin estrategia, no hay dirección. .

Crea equipos de acción , valora las personas, escúchalas. Analiza las áreas, formatos y tiempos, diagrama de flujos de actividades , mapea las ventas, y muchos etc, etc.

Las personas son contenido, mira alrededor, zarandea la información de tu cliente, alinéalas a las necesidades de tu público y estrategia, .

Por  algún lado, es entendible que se quiera llegar al éxito en dos o tres pasos. Aquellos que ya tienen unos años saben que el camino es largo y lleno de obstáculos que nos hacen crecer. 

. Dale oportunidades a tu estrategia, no decaigas en las primeras acciones. Rumea siempre tu estrategia, medita, juega al frontón con ella. Conoce a fondo tu audiencia, sí, a la de siempre y las que se presentan como satélites a tu actividad agropecuaria. 

. Es clave la programación del contenido y de tener una cabeza que dirija y estipule los temas, formatos y proponga el SEO adecuado según sector. Trabajemos en equipo, .

Siempre leo gacetillas, notas y artículos varios de las empresas agropecuarias, y se me viene a la cabeza el mismo razonamiento

La mayoría de pymes que se enfocan en el marketing de contenidos toman una personalidad y un acento bastante lejano de lo que esperan los clientes agrícolas. Personalidad es cercanía, hablarle como si estuviese al lado tuyo. Sé diferente en como expreses tus valores y productos. Con una comunicación empática y asertiva, podremos lograr alcanzar el e  tan deseado.

. Respeta sus datos y porque interés llegaron a tu empresa. . El tiempo te brindará la conversión que esperabas. 

 

Aseverar que conoces a tu público, te puede traer dolores cabeza. ¿Sabes lo que quiere tu cliente? ¿Algunas vez se lo preguntaste o solo te basas en métricas e informes de Google Analytics?. 

Conseguir el objetivo de tu negocio, es saber que le importa, donde, quién, cuándo  y cómo piensa y actúa tu cliente.

En la mayoría de empresas del agro las estrategias de marketing de contenido no marchan bien debido a que la planificación esta encajonada en algún escritorio o simplemente no existe. La correcta definición de objetivos, una planificación tangible, el conocimiento cercano de tu segmento y conocer hasta su comida preferida te llevarán a convertir interés, en clientes.

Que tema este! Generalmente en las empresas agropecuarias la labor del diseñador gráfico cae en manos del amigo del pueblo, conocido de la hija, algún taller gráfico de la zona o simplemente en el empleado que sabe hacer lindas tarjetas para Navidad. La decisión para la gerencia de designar quién hará el trabajo gráfico, quién va a ser el responsable de la identidad visual de nuestra empresa o productos,  es muy fácil, rápida, con foco en el bajo costo en detrimento de la calidad y sin mucho debate. ¿Dejarías la llave de tu empresa en manos del primero que cruces por la calle?

 Sugiero que intercambien un poco más, que investiguen, como lo hacen con otros insumos agropecuarios y por favor que se involucre al departamento de marketing y no sea una decisión vertical.

 ¿Marketing Agropecuario? ¿Facebook?  ¿Diseño Estratégico? y eso que es, yo necesito vender y todo eso no sirve.  Lamentablemente, este comentario es más que habitual en el sector agropecuario. ¿te ha tocado vivir una situación así?

 La mayoría de los departamento de marketing agropecuario, si es que lo hay, pasan a ser solo receptor de órdenes, conformando más que creando estratégicamente, escuchando más que proponiendo, y viendo la era digital por delante de ellos sin llegar a gestionarla.

 No importan cuanto años posea la empresa, en cuanto países tengan presencia, la importancia de los aspectos de identidad e imagen son desconocidos para la mayoría de las empresas agrarias.

Insisten e insisten con la misma idea de comunicación e imagen desde hace años. Es momento de pensar en el agricultor y adaptarse a una realidad digital y emocional.

 

Me dijeron... hace un logotipo cualquiera, da lo mismo, lo que importa es tener un buen producto. Es momento de hacer autocrítica!

El logo de tu pyme comunicará a tus clientes sobre tu marca y productos, por lo que es imprescindible que asegures que el diseño concuerde con la estrategia de comunicación fijada en el plan. Ah... ¿tenés un plan de marketing agropecuario?

La identidad corporativa es la imagen que transmitimos al cliente, es lo que nos representa, tanto los elementos tangibles e intangibles. Vivimos en un mundo competitivo, en el cual las empresas agrarias copian, siguen tendencias y pocas las crean.

La tecnología, los servicios, la infinidad de productos similares a los tuyos te impulsan a realizar actividades que contribuyan a generar una emoción en cada imagen, una atracción en cada video, llamadas a la acción en cada email y una comunicación diferencial en cada exposición.

El logotipo es la tarjeta de presentación, la primera impresión, es lo que te describe e identifica y sin lugar a dudas lo que se graba y recuerda la mente del agricultor. Tenés que lograr que tu sector hable de tu marca.

Respetemos las bases y fundamentos para la creación de un logo, demos espacio y valor al profesional, apliquemos escucha activa, compartamos  con él información de mercado y de nuestros clientes meta.

Independiente al tamaño de tu empresa agraria, dale importancia a la imagen corporativa, bríndale el valor que se merece.

Una mala decisión en estos aspectos expresados, puede posicionar a tu empresa agraria en un segmento incongruente con tu visión o estrategia y la competencia estará feliz.  

¿Hacia dónde va la publicidad agropecuaria? Esta es una pregunta que muchos medios de comunicación agrarios están tardando en escuchar.

La comunicación agropecuaria asiste de forma constante a gran cantidad de cambios debido a la rápida evolución de internet y la tecnología, que determinan que los soportes y formatos se reproduzcan facilitando nuevos caminos, nuevas semillas digitales.

Insertos en este panorama agropecuario tan inestable ¿cuáles serían las tendencias o realidades del futuro de la publicidad agropecuaria? Es complicado dar en el blanco con alguna respuesta e incluso imprudente generalizar.

Tras varias décadas de tomar contacto con el sector empresarial agropecuario y agroindustrial de Latinoamérica y España, en busca de llegar fervientememte a un punto en común sobre el futuro de la publicidad agrícola, quiero brindarles de manera simple, tips interesantes que debemos tener en cuenta actualmente y en los años venideros para poder caminar con pie firme en los senderos del campo del marketing agropecuario.

1. No me vendas yerba mate, decime como lo preparaste  y quienes lo toman.

Hoy, más que nunca, es necesario estar conectados. Las empresas agrarias y sus respectivas marcas de productos o servicios necesitan hacer content para mantener el engagement vital y con altura. El social media ha convertido al cliente agrícola en el principal consignatario de contenidos

2. Ya sabemos que a Pinocho le crece la nariz.

Las marcas agrarias ya no pueden mentir. Es la oportunidad de ser transparentes, reales, detallando la verdad y si deciden optar por una situación de simulación quedarán al descubierto en días e irán a desembocar río abajo.

3. Vas a esperar que te diga que quiere para su cumple o vas a investigar antes?

La fórmula de esperar a que golpeen la puerta para decirnos que es lo que quiere el cliente está Out. Hay que ser proactivo, ir a por él, anticiparnos, relevar, colaborar y ayudarlo.

4. Espejo, espejito, dime quién es el más bonito?

Las marcas agrarias que emiten mensaje solo mirándose al espejo dejarán de estar en la mente del agricultor. La comunicación agraria entre marcas y clientes agropecuarios debe ser cierta, auténtica, perdurable y bidireccional.

5. Marcas transformadas en personas.

Las marcas tienen que actuar, proceder y pensar como agricultores fortaleciendo el eslabón relacional, tratándolos como tales de forma limpia y auténtica.  La relación de las marcas con los productores agropecuarios tienen que ser como comer un asado entre amigos.

6. Hay equipo, cancha y pelota.

Disponemos de información, inteligencia aplicada y plataformas, pero  a veces no sabemos lo que tenemos que medir y como. Es el momento, de generar el cambio de pensamiento y comprender que no todo pasa por GRPs e impactos, quizás hay otra manera de hacer las cosas tierra adentro. Podemos llegar a los productores a través de múltiples canales.

7. El glifosato ya no se contempla como glifosato.

La estructura de la publicidad esta formateada en el siglo 20, pero no aggiornada a las herramientas y recursos digitales del siglo 21. La manera de accionar y pensar está obsoleta, ya que el mayor desafío de los próximos años de la publicidad agropecuaria es que la misma deje de parecer publicidad.

8. Encontrar la ajuga en el pajar.

Si de tendencias hablamos, sin duda la que más arriba se encuentra es la "compra programática". Su valor diferencial radica en invertir solo en aquellos clientes agrarios objetivos que manifiesten un interés o demandas concretas.

9. Hola... ¿alguien me escucha?

Como me decía un agricultor que tenia de vecino, pibe !, tenés dos orejas y una sola boca, es para que escuches el doble de lo que hablas.

Me pregunto ¿Las marcas agrarias realmente están escuchando a los agricultores?. Ya no tenemos que hablar de canales de comunicación, sino de nichos de contacto con los potenciales clientes objetivos de cada empresa agroindustrial o de agronegocios.